March 2014

  มีหลายกรณีที่หลังจากสัมภาษณ์งาน แล้วได้รับคัดเลือกให้เป็นหนึ่งในทีมงาน แต่หลังจากเริ่มงานใหม่ได้ไม่นานก็โดนให้ออกก่อนกำหนด ซึ่งเป็นการเสียโอกาสทั้งในส่วนของนายจ้างและลูกจ้าง จากการศึกษาของ NBRI (The National Business Research Institute) ทีอเมริกา พบว่า การว่าจ้างโดยไม่ได้มีขั้นตอนที่รัดกุมจะก่อให้เกิดผลเสียคิดเป็นมูลค่าขั้นต่ำก็ประมาณ 25,000 USD  คิดเป็นเงินบาทเราก็หลายแสนนะครับ ดังนั้นต้องมาหาสาเหตุกันว่าทำไมการสัมภาษณ์งาน ถึงไม่ประสบความสำเร็จและหาวีธีแก้ไขกันครับ มีข้อแนะนำอยู่ 5 ประการที่ ผู้สัมภาษณ์งานควรปฏิบัติตามครับ 1) อย่าเร่งรีบจนเกินไป จากผลการศึกษาของ NBRI พบว่าสาเหตุหลักที่สุดท้ายก็ต้องเอาพนักงานออกเป็นเพราะได้ว่าจ้างคนเข้าทำงานอย่างรีบเร่ง เพื่อให้ได้ คนเข้าทำงานในตำแหน่งนั้น ๆ โดยเร็ว ทางออกที่จะหลีกเลี่ยงการว่าจ้างประจำอย่างเร่งรีบ ก็อาจจะจ้างพนักงานชั่วคราวไปก่อนหรือไม่ก็ ให้ทดลองงานจนเห็นกันไปเลยว่าถนัดกับงานที่ต้องรับผิดชอบหรือไม่ 2) ต้องให้ความสำคัญกับเรื่องที่จะประเมินผล จากการสำรวจหน่วยงานราชการของสหรัฐอเมริกา (U.S. Goverment Study) พบว่าควรจะมีเรื่องที่จะประเมิณ 6 ถึง 8 ข้อ เพื่อที่จะใช้วัดความชำนาญของตำแหน่งนั้น ๆ 3) ควรมีหลักและขั้นตอนการสัมภาณ์ที่ชัดเจน จากการศึกษาพบว่า 92% ของผู้สัมภาษณ์ไม่ได้ใช้รูปแบบการสัมภาษณ์พูดคุยอย่างเป็นทางการในการสัมภาษณ์ ถึงแม้ว่าตรงนี้อาจจะขึ้นอยู่กับสไตล์ของแต่ละบุคคลและวัฒนธรรมขององค์กร แต่การสัมภาษณ์ที่มี