Generation Optimization- Retaining

คราวที่แล้วเราเล่าสู่กันฟังเรื่องทคนิคในการที่จะได้พนักงานในแต่ละ Generation (1. Traditionalists 2. Baby Boomers 3.  Gen X 4. Gen Y/Millennials) มาร่วมทีม (Generation Optimazation-Recruiting) วันนี้ลองมาดูกันว่าในองค์กรของเราในยุคนี้ที่มีหลาย Generation อยู่ร่วมกัน ฝ่ายบุคคลควรมีวิธีอย่างไรในการที่รักษาคนในแต่ละ Generation

Traditionalists: 

Generation นี้เค้าว่ากันว่าเป็น “Silent Generation”และให้ความสำคัญกับเรื่อง “ความเคารพ”มาก Generation นี้รักเดียวใจเดียวอยู่กับองค์กรไหนก็มักจะอยู่ไปจนเกษียณ เพียงให้ความเคารพกลุ่ม Generation นี้เรื่องการรักษาพนักงานกลุ่มนี้เพื่อนำประสบการณ์ที่เค้ามีมาพัฒนาองค์กรก็ไม่ใช่ปัญหาอีกต่อไป

Baby Boomers: 

ผู้ทำวิจัยระบุว่า ความพึงพอใจของ Generation นี้ ขึ้นอยู่กับ ความอิสระในการทำงาน นอกจากนั้น ผลประโยชน์ระยะสั้นต่าง  ๆ รวมถึงให้โอกาสในการเป็นผู้ให้คำปรึกษาพนักงานรุ่นน้อง สามารถรั้งให้เค้าอยู่กับองค์กรคุณได้นาน

Gen X:

Generation นี้มีความรับผิดชอบสูงต่อครอบครัว ดังนั้นเค้าต้องการความยืดหยุ่นและความมั่นคงในการงาน การสร้างบรรยากาสแบบอบอุ่นแนวครอบครัว และรางวัลตอบแทนในรูปแบบที่ช่วยบรรเทาความเครียดจากการงานจะเป็นที่ชอบสำหรับ Generation นี้มาก หลายองค์กรในปัจจุบันอนุญาตให้พนักงานเข้า FB, website ต่าง ๆ ได้ในเวลางานเป็นต้น

Gen Y/Millennials:

พนักงานกลุ่มนี้ต้องการความตื่นเต้น ประสบการณ์ใหม่ ๆ ในการทำงานประกอบกับโอกาสในการเจิดจรัส พิสูจน์ตัวเองว่าแน่ในการทำงาน ผลตอบแทนระยะสั้นและ การให้ Feedback อย่างต่อเนื่อง, การให้การยอมรับในการทำงาน รวมถึงการจัด Training จะช่วยเก็บ Generation นี้ไว้ได้นานในองค์กรคุณ

คงจะได้ไอเดียกันคร่าว ๆ ครับ บทความหน้ามาดูกันว่า จะสร้างแรงบันดาลใจ (Inspiring) แต่ละ Generation ได้อย่างไรบ้างครับ